和“俞敏洪們”搶飯碗，知乎職業(yè)教育收入漲了457%，但虧損仍在擴(kuò)大
Time:2022-12-01
和“俞敏洪們”搶飯碗，知乎職業(yè)教育收入漲了457%，但虧損仍在擴(kuò)大
Time:2022-12-01在創(chuàng)始人周源正式對(duì)外介紹職業(yè)教育業(yè)務(wù)五天后，知乎交出了新一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。
報(bào)告顯示，知乎商業(yè)化變現(xiàn)道路走得并不順利。這個(gè)內(nèi)容社區(qū)依然陷在增收不增利的困境中，過去占比一度高達(dá)86%的廣告業(yè)務(wù)收入下滑至約22%，賣會(huì)員成為知乎新的業(yè)務(wù)支柱，貢獻(xiàn)近四成收入。
另一方面，知乎在職業(yè)教育領(lǐng)域的探索也吸引了諸多關(guān)注，被外界視作有望成為推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)的第二曲線。事實(shí)上，教育業(yè)務(wù)也正在以高速增長(zhǎng)展現(xiàn)其潛力。2022年一季度到三季度，知乎職業(yè)教育收入分別為3950萬元、4620萬元、7800萬元，第三季度單季度收入已經(jīng)接近過去半年的總和。
在賣會(huì)員之后，賣課程已經(jīng)成為知乎新的業(yè)績(jī)加速器，但能否承擔(dān)起更多的重任仍需時(shí)間檢驗(yàn)。
同比增長(zhǎng)457%，職業(yè)教育收入提速
第三季度，知乎實(shí)現(xiàn)營(yíng)收9.12億元，同比增長(zhǎng)10.7%。營(yíng)收增長(zhǎng)的同時(shí)，虧損仍在持續(xù)。報(bào)告期內(nèi)，知乎凈虧損約2.98億元，同比擴(kuò)大10%。
付費(fèi)會(huì)員收入成為知乎收入的重要支柱。財(cái)報(bào)顯示，來自付費(fèi)會(huì)員的收入為3.35億元，占總收入的36.7%，與2021年同期的1.78億元相比增長(zhǎng)了88.1%。目前知乎有9700萬月活用戶，平均月付費(fèi)會(huì)員有1090萬人，同比增長(zhǎng)99.5%。
廣告收入緊隨其后，為1.97億元，而去年同期為3.21億元，同比大幅減少近四成，在總收入占比為21.6%。知乎解釋道，這一變化主要是受到宏觀經(jīng)濟(jì)狀況及疫情的影響。商業(yè)化內(nèi)容解決方案收入也從去年同期的2.78億元，降至本季度的2.65億元。
值得注意的是，本季度，知乎職業(yè)教育收入從2021年同期的1400萬元增長(zhǎng)至7800萬元，漲幅達(dá)457%，在總收入中的占比為8.6%。與第二季度的4620萬元相比，報(bào)告期內(nèi)，職業(yè)教育收入環(huán)比增長(zhǎng)68.8%。
盡管收入貢獻(xiàn)尚不算高，但今年以來，知乎職業(yè)教育的收入在總收入中的占比一直穩(wěn)步提升。
2022年被知乎視作第二個(gè)十年的起點(diǎn)。今年季度，知乎首次將職業(yè)教育作為單獨(dú)的業(yè)務(wù)在財(cái)報(bào)中體現(xiàn)。3950萬元的收入在總營(yíng)收中占比約5.3%，成為繼廣告收入、付費(fèi)會(huì)員收入和商業(yè)化內(nèi)容解決方案之后的又一收入來源。
而在去年的同一時(shí)期，知乎的職業(yè)教育收入僅310萬元，不足今年一季度的十分之一。
盯上7000萬年輕用戶，知識(shí)付費(fèi)的盡頭是教育？
在財(cái)報(bào)中，知乎將職業(yè)教育的增長(zhǎng)，歸功于其職業(yè)培訓(xùn)課程的多元化，帶來的付費(fèi)會(huì)員增長(zhǎng)。
今年9月，知乎收購了北京掌上園丁科技有限公司，該公司旗下?lián)碛薪處熧Y格證考試線上培訓(xùn)平臺(tái)“一起考教師”，知乎持股比例51%，成為大股東。而在此之前，知乎已經(jīng)投資入股了兩家成人教育公司，主營(yíng)財(cái)經(jīng)會(huì)計(jì)在線培訓(xùn)的品職教育，以及提供留學(xué)培訓(xùn)和申請(qǐng)服務(wù)的趴趴教育。
除了考研、留學(xué)這樣的剛需課程外，知乎也上線了大量的自研課程，涉及職場(chǎng)技能、興趣特長(zhǎng)等，如“零基礎(chǔ)寫作變現(xiàn)直播課”“短視頻小白訓(xùn)練營(yíng)”等。
在11月25日的公開信中，周源正式對(duì)外介紹了旗下職業(yè)教育業(yè)務(wù)，并表示已經(jīng)在此領(lǐng)域中摸索了三年，將于12月正式上線成人職業(yè)教育平臺(tái)知學(xué)堂APP。此外，知乎還在研發(fā)AI教學(xué)等形式，而在知乎上提供學(xué)習(xí)內(nèi)容的創(chuàng)作者也有可能會(huì)成為課程的一部分。
事實(shí)上，知乎與教育的聯(lián)系可以追溯到2016年，作為內(nèi)容平臺(tái)的知乎接二連三地上線了知乎live、知乎私家課等知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，既有“答主”的專業(yè)知識(shí)問答，也提供如李銀河、“老梁”梁宏達(dá)等名人大V的在線課程。
到了2018年，知乎將各類音視頻課程、書籍進(jìn)行整合，上線“知乎大學(xué)”。同一時(shí)期，知乎的各項(xiàng)知識(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)也重新組合，正式建立了知識(shí)市場(chǎng)事業(yè)部。當(dāng)時(shí)知乎曾披露一組數(shù)據(jù)：知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品整體付費(fèi)人次超過600萬，每天有100萬人次使用知乎大學(xué)，知識(shí)產(chǎn)品復(fù)購率在40%左右。
“職業(yè)教育是社區(qū)生態(tài)的延伸，社區(qū)是職業(yè)教育的入口，這兩者的結(jié)合是非常明顯的?！敝茉丛谝粓?chǎng)財(cái)報(bào)電話會(huì)中闡明知乎做職業(yè)教育的邏輯。
“從內(nèi)容流量到知識(shí)付費(fèi)再到教育產(chǎn)品，教育也是基于知乎的平臺(tái)基礎(chǔ)來看比較契合的業(yè)務(wù)擴(kuò)展方向?！币晃宦殬I(yè)教育上市公司從業(yè)者告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，盡管此前并未過多留意到知乎在教育方面的動(dòng)作，但此舉并不出奇。“人群覆蓋到了，基礎(chǔ)設(shè)施搭建好了，賣啥產(chǎn)品都不違和，因?yàn)槎际沁@部分人群需要的會(huì)買的產(chǎn)品。”
上述從業(yè)者也表示，類似寫作、新媒體運(yùn)營(yíng)等興趣類的課程，并不是成人教育中的強(qiáng)需求，難以形成規(guī)模，同時(shí)以00后為主的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品服務(wù)要求更加精細(xì)，也對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力提出挑戰(zhàn)。
在業(yè)內(nèi)人士看來，高校學(xué)生和踏入職場(chǎng)5年內(nèi)的新人是職業(yè)教育的主要付費(fèi)用戶。這與知乎的主流用戶群體不謀而合。周源在今年8月的演講中透露，知乎30歲以下用戶占比超過73%，按新公布的9700萬月活用戶來算，總?cè)藬?shù)超過7000萬人。知乎做教育的底氣，或許也來自于此。
不過，職業(yè)教育已成紅海，市場(chǎng)玩家眾多。既有像新東方、好未來這樣的教育巨頭在此布局，也有中公教育、粉筆教育等細(xì)分賽道的頭部選手，包括騰訊、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也參與其中，知乎想要?dú)⒊鲋貒⒉蝗菀住?/p>