因存在16項(xiàng)違法事實(shí)被罰超80億元，滴滴回應(yīng)：誠懇接受，堅(jiān)決服從
Time:2022-07-21
因存在16項(xiàng)違法事實(shí)被罰超80億元，滴滴回應(yīng)：誠懇接受，堅(jiān)決服從
Time:2022-07-217月21日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布對(duì)滴滴全球股份有限公司（簡稱“滴滴公司”）依法作出網(wǎng)絡(luò)安全審查相關(guān)行政處罰的決定，對(duì)滴滴全球股份有限公司處人民幣80.26億元罰款，對(duì)滴滴全球股份有限公司董事長兼CEO程維、總裁柳青各處人民幣100萬元罰款。對(duì)此，滴滴公司回應(yīng)稱，誠懇接受，堅(jiān)決服從，嚴(yán)格按照處罰決定和相關(guān)法律法規(guī)要求，全面深入自查，積極配合監(jiān)管，認(rèn)真完成整改。
經(jīng)查明，滴滴公司共存在16項(xiàng)違法事實(shí)，歸納起來主要是8個(gè)方面：
一是違法收集用戶手機(jī)相冊(cè)中的截圖信息1196.39萬條；
二是過度收集用戶剪切板信息、應(yīng)用列表信息83.23億條；
三是過度收集乘客人臉識(shí)別信息1.07億條、年齡段信息5350.92萬條、職業(yè)信息1633.56萬條、親情關(guān)系信息138.29萬條、“家”和“公司”打車地址信息1.53億條；
四是過度收集乘客評(píng)價(jià)代駕服務(wù)時(shí)、App后臺(tái)運(yùn)行時(shí)、手機(jī)連接桔視記錄儀設(shè)備時(shí)的精準(zhǔn)位置（經(jīng)緯度）信息1.67億條；
五是過度收集司機(jī)學(xué)歷信息14.29萬條，以明文形式存儲(chǔ)司機(jī)身份證號(hào)信息5780.26萬條；
六是在未明確告知乘客情況下分析乘客出行意圖信息539.76億條、常駐城市信息15.38億條、異地商務(wù)/異地旅游信息3.04億條；
七是在乘客使用順風(fēng)車服務(wù)時(shí)頻繁索取無關(guān)的“電話權(quán)限”；
八是未準(zhǔn)確、清晰說明用戶設(shè)備信息等19項(xiàng)個(gè)人信息處理目的。
此前，網(wǎng)絡(luò)安全審查還發(fā)現(xiàn)，滴滴公司存在嚴(yán)重影響國家安全的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)，以及拒不履行監(jiān)管部門的明確要求，陽奉陰違、惡意逃避監(jiān)管等其他違法違規(guī)問題。滴滴公司違法違規(guī)運(yùn)營給國家關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全和數(shù)據(jù)安全帶來嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。因涉及國家安全，依法不公開。
據(jù)了解，滴滴公司成立于2013年1月，相關(guān)境內(nèi)業(yè)務(wù)線主要包括網(wǎng)約車、順風(fēng)車、兩輪車、造車等，相關(guān)產(chǎn)品包括滴滴出行App、滴滴車主App、滴滴順風(fēng)車App、滴滴企業(yè)版App等41款A(yù)pp。
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，滴滴公司對(duì)境內(nèi)各業(yè)務(wù)線重大事項(xiàng)具有高決策權(quán)，制定的企業(yè)內(nèi)部制度規(guī)范對(duì)境內(nèi)各業(yè)務(wù)線全部適用，且對(duì)落實(shí)情況負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。該公司通過滴滴信息與數(shù)據(jù)安全委員會(huì)及其下設(shè)的個(gè)人信息保護(hù)委員會(huì)、數(shù)據(jù)安全委員會(huì)，參與網(wǎng)約車、順風(fēng)車等業(yè)務(wù)線相關(guān)行為的決策指導(dǎo)、監(jiān)督管理，各業(yè)務(wù)線違法行為是在該公司統(tǒng)一決策和部署下的具體落實(shí)。
對(duì)此，滴滴公司21日官微發(fā)布消息稱，我們誠懇接受，堅(jiān)決服從，嚴(yán)格按照處罰決定和相關(guān)法律法規(guī)要求，全面深入自查，積極配合監(jiān)管，認(rèn)真完成整改。我們真誠地感謝主管部門的檢查和指導(dǎo)，感謝社會(huì)公眾的批評(píng)和監(jiān)督，我們將引以為戒，堅(jiān)持安全與發(fā)展并重，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全建設(shè)，加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)好每一位乘客、司機(jī)師傅和合作伙伴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全健康可持續(xù)發(fā)展。